SuSA – Schulsozialarbeit

Grundsätzlich kann man sich mit allen Themen an SuSA wenden. Manchmal empfehlen die Mitarbeiter:innen auch andere Personen oder Stellen, die zuständig oder spezialisiert sind. 

Kinder und Jugendliche suchen oft die Unterstützung von SuSA, wenn es Dinge gibt, die sie traurig, ängstlich oder auch wütend machen. Dabei kann es sich sowohl um etwas handeln, das in der Schule passiert ist als auch zuhause in der Familie. Zum Beispiel sind das Konflikte oder andere Situationen, die sie überfordern. 

Eltern werden durch Beratung und Hilfe unterstützt, wenn sie Fragen zur Erziehung haben oder dazu, wie sie ihr Kind gut begleiten und unterstützen können. Wenn sich Lehrkräfte Sorgen um ein Kind machen, weil es durch Situationen zuhause oder auch durch den Schulbesuch belastet ist, wenden sie sich ebenfalls an SuSA, wenn dies nicht durch schulinterne Ressourcen bewältigt werden kann. 

SuSA arbeitet an über 200 Pflichtschulen in Oberösterreich. Auch wenn kein SuSA in ihrer Schule ist, können Eltern und Kinder unter Umständen Unterstützung von SuSA erhalten. Wenden Sie sich dazu an die Kinder- und Jugendhilfe in Ihrem Bezirk. 

Ein erstes Gespräch mit dem Kind durch SuSA kann auch ohne das Wissen der Eltern stattfinden. Eltern werden dann informiert, wenn ein Kind regelmäßig zu SuSA kommt. Die Perspektive und die Zusammenarbeit mit den Eltern sind sehr wichtig, um eine Veränderung für das Kind zu ermöglichen. 

In den ersten Gesprächen klärt sich, ob das Kind mehr Unterstützung und eine Betreuung durch SuSA benötigt. Wenn ein Verdacht auf eine Kindeswohlgefährdung besteht, ist eine über SuSA hinausgehende Unterstützung durch die Kinder- und Jugendhilfe notwendig. Oft löst sich ein Problem auch schon mit wenigen Gesprächen, dann finden auch keine weiteren Kontakte mehr statt. 

Nach der Kontaktaufnahme mit SuSA wird gemeinsam vereinbart, wie Gespräche am besten stattfinden können. Das ist in der Schule, zuhause oder in anderen Räumlichkeiten, wie zum Beispiel der Bezirkshauptmannschaft, möglich. 

Für Kinder ist es oft am leichtesten, wenn die Gespräche in der Schule stattfinden. Meist ist dies in Absprache mit der Lehrkraft und dem Kind während den Unterrichtszeiten der Fall – sofern dadurch für das Kind keine schulischen Nachteile entstehen.

Um Gespräche für Eltern und Kinder möglichst unkompliziert zu gestalten, werden auch Hausbesuche angeboten – wenn das für die Familie in Ordnung ist.  

Nicht jeder Konflikt unter Kindern ist als Mobbing einzuordnen. Wenn in einer Klasse über einen längeren Zeitraum und systematisch beschämt, erniedrigt, beleidigt und ausgegrenzt wird, spricht man von Mobbing. So eine gruppendynamische Situation lässt sich in der Regel nicht im Rahmen der Möglichkeiten von SuSA lösen – auch wenn SuSA oft die erste Anlaufstelle ist. 

Wichtig ist, dass Lehrpersonen und die Schulleitung Bescheid wissen und gemeinsam ein Plan entwickelt wird, wie die Kinder vor Mobbing geschützt werden, damit sich alle in der Schule wohl fühlen. 

Bei Suspendierungen wird in der Regel die Familiensozialarbeit der Kinder- und Jugendhilfe durch die Schule bzw. die Bildungsdirektion informiert und wird unter Umständen die Familie kontaktieren. Wenn SuSA davor bereits mit dem Kind oder Jugendlichen gearbeitet hat, können auch  während der Suspendierung Kontakte stattfinden. Eine umfassende Betreuung durch SuSA während dieser Zeit ist nicht vorgesehen. 

Die Zusammenarbeit ist freiwillig, sie kann auch jederzeit beendet werden. Wenn den Lehrkräften oder SuSA Umstände bekannt werden, die eine Gefährdung des Kindeswohles vermuten lassen (körperliche oder sexuelle Gewalt, schwere Vernachlässigung), ist die Kinder- und Jugendhilfe zur Abklärung des Hilfebedarfs verpflichtet.